PROJETOS V

Olá amigos leitores e seguidores!

Retomando, então, as abordagens acerca de projetos, assunto este que suscita muitas discussões e dúvidas, dada a sua complexidade e também a aplicabilidade, haja vista que a metodologia de projetos pode ser aplicada numa vasta gama de atividades. Basta-nos ver o projeto exemplo que estamos usando a de construção de uma casa.

Nossa abordagem aqui no blog acerca de projetos está sendo com vistas nos processos dentro dos projetos, a saber: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento. A maioria do material didático e o próprio Guia PMBOK®, fazem uma abordagem pelas nove áreas do conhecimento (integração, escopo, qualidade, tempo, custos, RH, comunicações, riscos e aquisições). Essa abordagem por processos é particularmente interessante quando não se quer um aprofundamento substancial do tema, mas apenas apresentá-lo de modo a proporcionar um entendimento generalizado. Como temos o mapa geral matricial (figura 5 da publicação PROJETOS III, também mostrada abaixo como figura 1), essas nove áreas do conhecimento devem ser abordadas dentro dos cinco processos citados acima conforme o referido mapa.

Figura 1: áreas do conhecimento e processos. Fonte: PROMINP

Hoje, portanto, é a vez do processo PLANEJAMENTO e pela matriz processos X áreas do conhecimento, verificamos que no planejamento, todas, absolutamente todas, as áreas são contempladas.

No processo de planejamento, a área de conhecimento integração deve ser atendida com o PLANEJAMENTO DO PROJETO (1). Aqui sim então há a definição de:

· como o projeto será monitorado;

· como ocorrerão o controle das mudanças;

· quais os processos e ferramentas a serem utilizados;

· como será a execução do trabalho;

· como será a documentação de todo o projeto;

· define meios e formas de revisão de todo o projeto, principalmente com relação à prazos.

No caso da casa do Sr. X, ele será o gerente do projeto e portanto, está planejando, mesmo que informalmente, o que fazer em caso de mau tempo, está definindo sua equipe solicitando ou informando que ferramentas e técnicas de trabalho serão utilizadas. Também definindo como será o controle dos documentos e forma de revisão do projeto caso seja necessário.

Na área escopo, será então formalizado o PLANEJAMENTO DO ESCOPO (2), onde este parte já do termo de abertura e do escopo preliminar. Aqui sim, pode se entrar em maiores detalhes, acerca do escopo. Devemos lembrar que aqui nesta faze delimitaremos o escopo do projeto e não somente o escopo do produto. O escopo do produto são todas as ações relacionadas com as características do produto. (tamanho da casa, cor, alvenaria ou madeira, um ou dois pavimentos, etc.) O escopo do projeto, são todas as ações e definições que vão impactar no produto em si. Resumindo, é o tamanho e trabalho envolvidos para a execução, neste caso, construir a casa do Sr.X. Como resultado, teremos a declaração formal e completa do escopo. Para a construção da referida casa, o escopo contempla aqui o projeto civil, arquitetônico, hidráulico e elétrico, a contratação de engenheiros e empresa responsável pelos projetos e pela construção, para que sejam atendidos os requisitos da casa e consequentemente o escopo (cor, tamanho, acabamento, etc.). Como já dito, a jardinagem final não faz parte do escopo desse projeto, portanto não está contemplada. Por algum motivo o SrX., assumiu que a jardinagem será um projeto à parte a ser executado e planejado posteriormente. Também nesta faze é confeccionada a ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO - EAP, nela são representadas de maneira hierarquizada, parecida com um organograma, as fases do trabalho e seus recursos, todos de forma mensurável. São as etapas relevantes do projeto.

Figura 2: exemplo de EAP. Fonte: PROMINP

O PLANEJAMENTO DO TEMPO (3), nada mais é do que termos um cronograma das atividades. Existem vários modelos e formas de se fazer isto, mas é conveniente que se parta da EAP, das atividades ali relacionadas e se façam as estimativas de tempo para cada atividade, bem como sua sequencia cronológica. Definam-se também as sequencias das etapas, o marco inicial, os marcos intermediários e o marco final de cada uma (quanto tempo para o projeto civil, elétrico, hidráulico e arquitetônico da casa? E as fundações quando começam, a instalação elétrica vem antes do acabamento ou depois? Ou será que podem andar juntas? Qual é o prazo de cada etapa e qual é o prazo final?).

O PLANEJAMENTO DE CUSTOS (4), por sua vez contempla como ficará o orçamento para que possa ser executado o projeto em questão. Significa levantar os recursos necessários e as quantidades (pessoas, equipamentos, materiais) bem como alocar conforme a necessidade (quantos engenheiros, quais, quantidade de tijolo, madeira, cimento, fios, canos, trabalhadores? Quantos e quais são necessários?).

O PLANEJAMENTO DA QUALIDADE (5). Identificar os padrões de qualidade relevantes ao projeto e determinar a forma de satisfazê-los. Podemos ter como padrão da qualidade para a nossa casa como sendo o atendimento aos projetos dos engenheiros, o cumprimento dos prazos preestabelecidos, e o atendimento aos requisitos do produto (tamanho, cor, segurança, chove dentro?). Importante não é só definir os requisitos da qualidade, mas também definir os indicadores e os meios de controle e sua frequencia de análise.

PLANJAMENTO RH (6). Definir os recursos humanos. Montar a equipe. Estabelecer uma hierarquia e definir os papéis e responsabilidades, basicamente por meio de uma matriz. Ex.: o servente estará subordinado ao pedreiro que estará subordinado ao mestre de obras que estará subordinado ao engenheiro que estará subordinado ao Sr. X.

PLANEJAMENTO DAS COMUNICAÇÕES (7). Para quem e quando disponibilizar as informações? Como informar as partes interessadas. As informações devem ser fornecidas a todos no projeto? A comunicação será verbal? Como se comunicar diretamente com o Mestre de obras, no caso da nossa casa? Quais os meios (celular, internet, pessoalmente)? Devem ser periódicas ou eventuais? Todas as informações ou apenas algumas? Como o mestre de obras contatará o SrX., caso haja algum imprevisto?

PLANEJAMENTO DOS RISCOS (8). Quais os riscos envolvidos na execução do projeto? O que pode dar errado? Há riscos que podemos assumir? Quais os impactos no escopo do projeto? Quais os impactos no cronograma caso alguma eventualidade aconteça? E se o preço do material de construção aumentar? Isso vai impactar muito a qualidade final do produto? Vai impactar muito no fluxo de caixa do projeto? E algum eventual acidente de trabalho, como mitigar? Ou devo aceitar? Quais serão as medidas de contenção caso o aconteça um eventual problema? Quais as medidas preventivas?

PLANEJAMENTO DAS AQUISIÇÕES (9). O que e quando adquirir? Devemos aqui identificar os fornecedores, solicitar propostas, relacioná-los, escolhe-los, fazer a seleção dos fornecedores, contratar dentre outros. Como deve ser o fornecimento dos materiais de construção da casa do SrX., será que ele deve já mandar entregar todo o material? Será que deve comprar tudo agora e mandar entregar gradativamente? Ou vai fazendo e comprando? Como será a contratação da empresa empreiteira? E dos engenheiros?

Amigos, como vocês podem observar, esse tema é FERA!!!!!!!!!!!!!!! Daria um curso de Especialização. Nosso espaço aqui é limitado e não queremos tornar essa leitura aborrecida.

Portanto, estamos à disposição para eventuais esclarecimentos acerca desse tema fascinante, pois nossa abordagem aqui é muito superficial. O Intuito é promover o conhecimento, mas acima de tudo a reflexão e o debate!

Forte abraço da equipe SEVEN.

PROJETOS IV

Caros amigos boa tarde!

É com muita satisfação que novamente tornamos a este meio a fim de levar até vocês nosso pequeno conhecimento no intuito de vos informar além de moldar o nosso próprio conhecimento através da reflexão interna e das opiniões de nossos leitores.

Dando continuidade ao nosso tema de projetos, falaremos hoje acerca do processo de Iniciação do mesmo. Como já dito, Projetos tomará uma série razoável de publicações nossas, de modo que possamos esclarecer ao máximo as obscuridades desse assunto, dadas as suas particularidades e complexidades.

Vimos na semana passada, que os projetos são basicamente formados por uma estrutura matricial de Processos e Áreas do Conhecimento. Os processos são: Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento. As áreas do conhecimento são: Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicação, Riscos, Aquisições, e tudo isso amarrado entre si através da Integração.

Assim, o processo Iniciação, pode ser considerado a mais importante de um projeto, pois nela será definido o andamento do projeto como um todo, e é nesta fase que a Área do Conhecimento Integração, entra com fôlego total.

É importante sabermos, que os projetos podem ter diversas origens, isto é, diversas situações podem determinar a necessidade do desenvolvimento de algo novo e, portanto, a necessidade de um projeto. Por exemplo, as demandas de mercado, necessidade do atendimento a alguma mudança na legislação, necessidade social, entre outros.

Na fase de iniciação, portanto, deve-se desenvolver o TERMO DE ABERTURA do projeto e efetuar a declaração do ESCOPO PRELIMINAR. O termo de abertura é um documento formal que autoriza o gerente do projeto a utilizar os recursos da organização para a execução do projeto. O seu conteúdo e seu formato variam de acordo com a organização, bem como com a natureza do projeto. Acima de tudo, é importante destacar no termo de abertura, os atores principais do projeto, como o nome e a identificação do Gestor do Projeto, das pessoas responsáveis pelas diversas áreas do conhecimento dentro do projeto para que fique claro quem são os atores nesta empreitada. Um contrato, pode fazer parte, ou até mesmo ser o próprio termo de abertura.

Como conteúdo básico, o termo de abertura deve contemplar:

· Nome;

· Objetivo Geral;

· Justificativa;

· Descrição Sucinta do Produto Final (do projeto);

· Resultados a Serem Atingidos;

· Gestor do Projeto;

· Restrições e Premissas;

· Prazos e Custos;

· Riscos Principais

· O que o Projeto NÃO Contempla.

Esse termo de abertura, não deve ser muito extenso, e deve dar aos alheios ao projeto, uma visão geral do que se trata e para que estão sendo aplicados tais esforços.

Muitas vezes e conforme a necessidade, os conteúdos acima podem ser agrupados para exprimirem melhor a realidade do projeto em questão. Entretanto, destacamos os seguintes pontos:

· Objetivo do Projeto: são os critérios quantificáveis do que o projeto deve atender. Tanto melhor será se ele contemplar valores de custos, prazos, riscos entre outros. No Projeto-Exemplo o qual estamos simulando (a construção de uma casa, citado no artigo anterior) podemos escrever o seguinte: "Construção de uma casa de dois pavimentos em seis meses para a família do SR. X."

· Resultados a serem atingidos: é a descrição do produto em si a ser gerado pelo projeto: "Uma casa de alvenaria de dois pavimentos com 300m2 de área construída mais salão de festas, garagem e área de lazer."

· Gestor do Projeto: deve ser designado e formalizado o mais cedo possível. No caso fictício de nossa construção será o próprio SR. X, o proprietário.

· Premissas: são as hipóteses que vamos considerar verdadeiras para o planejamento e execução do projeto. Ex: "durante a execução da obra, haverá dias de mau tempo, que podem atrasar a mesma; a vistoria preliminar indicou a necessidade da construção de fundações mais profundas."

· Restrições: fatos que poderão impedir a execução do projeto. Ex: "autorização da prefeitura; limitação financeira."

· Escopo Preliminar: dizer preliminarmente em linhas gerais o que o projeto vai atender ou contemplar, os requisitos, Critérios de Aceitação do Produto (qualidade do acabamento da casa, atendimento ao projeto civil, elétrico, hidráulico, arquitetônico), Limites do Projeto(construção da casa, área de lazer, garagem. Jardinagem não.), Organização Inicial (Reunião com projetistas e executores, definição de datas, valores, etc.), Riscos Iniciais Identificados(pode haver acidentes de trabalho, pode haver atrasos de entrega de material, pode atrapalhar a vizinhança), Estimativa Inicial dos Custos (orçamento preliminar junto a projetistas, executores e fornecedores), Estrutura Analítica do Projeto (inicial)(quem faz o que), Marcos do Cronograma (fundação, levantamento, cobertura, hidráulica, elétrica, acabamento.) entre outros itens que podem ser colocados no escopo preliminar, sem aprofundar em demasia.

Então essa é a fase de iniciação de um projeto. Vejam, no caso da referida casa, o SR. X ainda não iniciou nada, nem o planejamento ainda. Percebam que quando ele contratar o engenheiro para projetar a sua casa, ele já estará executando o seu projeto, enquanto o engenheiro estará planejando o dele. Percebam que apesar de os dois estarem envolvidos no mesmo assunto, o Sr.X já está em andamento com o seu projeto, enquanto o engenheiro estará com o seu em planejamento.

Como dissemos, essa é a faze de iniciação. Para o Sr.X é como o momento de tomada de decisão para seu projeto. Ele ainda terá de planejá-lo (o segundo processo dentro de projetos), mas isso é assunto para o próximo artigo.

Forte abraço amigos e continuem nos acompanhando.

Equipe SEVEN

PROJETOS III

Caros amigos, olá!

Começamos há algumas semanas abordar aqui em nosso blog o tema PROJETOS. Esse assunto é bastante amplo e tomará uma série de publicações nossas. Tentaremos resumir de maneira tal que não se perca a essência do que significa de fato trabalhar sob a forma de projetos.

Diremos hoje acerca do ciclo de vida de um projeto e veremos que, mesmo se este projeto não estiver formalizado, ele se encaixará perfeitamente nos conceitos e nas terminologias que sabemos (saberemos) necessárias para a conclusão bem sucedida de um projeto qualquer.

Como sabemos, e pela própria natureza, os projetos têm na sua maioria, um caráter multidisciplinar. Isto é, apesar de ter um fim específico, sua conclusão passará por várias áreas ou dependerá do conhecimento de vários profissionais para seu sucesso. A construção de uma casa não depende só do pedreiro, tampouco somente do proprietário, mas sim deve contemplar o trabalho de projeto - engenheiros e arquitetos , a parte financeira - o proprietário, a execução - pedreiro, carpinteiro, marceneiro, encanador, eletricista, jardineiro, entre outros , o controle - projetistas, o proprietário, fiscalizações diversas, etc. Enfim, tudo isso deve estar integrado e juntamente com outros agentes, formarem a equipe do projeto.

Figura 1: áreas de especialização à equipe do projeto. Fonte: PROMINP

A figura 1, mostra acima de tudo as habilidades que a equipe envolvida em um projeto deve ter consigo para a plena execução deste. Para que possamos aproximar mais à nossa realidade, tomemos o exemplo dado acima, sobre a construção de uma casa. Este será nosso projeto. Percebam também que estamos dando ênfase ao gerenciamento de projetos de acordo com o guia PMBOK, por ser o método mais utilizado ao redor do mundo bem como respeitado.

De acordo com este mesmo guia podemos entender as referidas áreas da seguinte forma:

Habilidades interpessoais:

· Comunicação eficaz;

· Influência sobre a organização;

· Liderança;

· Motivação;

· Gerencia de conflitos e negociação;

· Resolução de problemas.

Conhecimento e Habilidades Gerenciais

· Planejar, Gerenciar Equipes, Executar, Controlar;

· Gerenciamento financeiro;

· Compras;

· Marketing e vendas;

· Manufatura;

· Distribuição, logística, cadeia de suprimentos;

· Plano estratégico, tático e operacional;

· Tecnologia da informação;

· Segurança e saúde;

· Etc.

Entendimento do Ambiente do Projeto:

· Contexto social, ambiental, econômico, político, tecnológico, etc.;

· Impactam positiva ou negativamente;

· São intencionais ou não.

Conhecimento, Normas e Regulamentos

· Áreas de aplicação;

· Departamentos e funcionalidades;

· Elementos técnicos;

· Normas internas e externas;

· Exigências Legais.

As áreas de especializações citadas acima, propiciam, de acordo com o guia PMBOK, o "apareciemento" das áreas de do conhecimento dos projetos onde são designadas as equipes para exercer às atividades que lhes são pertinentes. Basicamente são nove as áreas do conhecimento de acordo com a figura 2, abaixo.

Figura 2: áreas do conhecimento de um projeto. Fonte: PROMINP

Seguem as definições:

· Escopo: processos necessários para que o projeto contemple o requerido e nada além para que se obtenha sucesso;

· Tempo: processos necessários para que o projeto termine dentro do prazo previsto;

· Custos: processos requeridos para que o projeto seja executado dentro do custo previsto;

· Qualidade: processo que assegura que as necessidades que originaram o projeto sejam atendidas;

· Recursos Humanos: processos que visam assegurar melhor aproveitamento das pessoas dentro do projeto;

· Comunicação: processos necessários para assegurar que a geração, coleta, disseminação, armazenamento e apresentação das informações sejam feitas de maneira correta e no seu devido tempo;

· Processos necessários para a identificação, análise e resposta aos riscos do projeto;

· Aquisições: processos necessários para a aquisição de mercadorias e serviços fora da organização, e;

· Integração: processos necessários para assegurar que os diversos elementos do projeto sejam adequadamente coordenados.

Figura 3: ciclo de vida de um projeto. Fonte: PROMINP

Figura 4: processos de um projeto. Fonte: Fernando Deschamps - PUC PR

E a figura 3 e 4 mostram o ciclo de vida de um projeto (tempo que leva desde a primeira atividade relacionada ao projeto até a execução da última atividade do mesmo), bem como o fluxograma dos processos dentro do projeto. Nelas vemos como é o fluxo das informações e das atividades no decorrer do seu tempo de vida e vemos também a intensidade das atividades variam no tempo. Por exemplo, a atividade de iniciação, como o próprio nome sugere, tem seu auge no início das atividades de projeto e depois esta etapa está encerrada.

Assim, as áreas do conhecimento (figura 2) estão amplamente relacionadas com os processos do projeto durante todo o seu ciclo de vida (figuras 3 e 4). Desta forma, e não incomum para o gerenciamento de projetos, não existe um organograma tradicional, mas muitas vezes um em forma de matriz, que dá uma visão melhor e mais apurada do todo. As atividades são organizadas por competência e não tanto por hierarquia e apesar de haver liderança, o conceito de gerencia imediata fica um tanto quando diferente do tradicional, pois uma mesma pessoa dentro do projeto pode ficar subordinada à mais de um coordenador. Desta forma, fica ainda mais destacada, a importância da INTEGRAÇÃO, ser clara e bem definida. A figura 5 nos dá um exemplo e uma visão mais geral acerca das áreas do conhecimento, bem como dos processos de um projeto.

Figura 5: áreas do conhecimento e processos. Fonte: PROMINP

Então pensando lá na nossa casa, podemos ter uma idéia melhor dos processos de um projeto, desde a iniciação até o encerramento, passando pelo planejamento, execução e controle. Bem como as áreas do conhecimento necessárias para a construção da casa. Em Riscos por exemplo, corre-se o risco de acidentes durante a obra, por exemplo, risco de atrasar devido ao mau tempo ou falta de materiais. Na área da qualidade podem ocorrem atrasos ou não atendimento a prazos ou requisitos do projeto arquetônico. Em comunicações, podem haver falhas ou a falta de, e assim deve se ter um método confiável para tal e estipulados os diversos meiso. Enfim, como se pode observar, a construção desta casa, encaisa-se perfeitamente no modelo de atividade considerado projeto, rapidamente teremos exemplos de ações e necessidades nas diversas áreas do conhecimento, quando da construção desta. E quem já construiu sabe bem que a principal habilidade de quem quer ver sua casa construída é a integração das áreas do conhecimento e suas respectivas atividades. Afinal, as pessoas que executam tais atividades, nem sempre tem idéias convergentes e nesse caso o gerenciamento do projeto, no caso o proprietário, deve saber lidar com propriedade, para que sua casa (projeto) fique dentro dos custos, prazos e qualidade estimados e tudo o mais que envolve um projeto, ou uma casa!

É isso aí amigo, um forte abraço e até a próxima semana.

PROJETOS II

Digníssimos amigos fiéis, olá! Cá estamos novamente como fazemos todas as semanas, divulgando e ampliando o espaço para as discussões, levando informações ao grande público através da grande rede, e o mais importante, aprendendo muito!

Demos início, na semana passada, a um tema muito interessante chamado PROJETOS e daremos continuidade a este por um bom tempo, afinal esse assunto é novo do ponto de vista formal, e ainda desperta muitas discussões, haja vista, o caráter particular que cada projeto assume, devido a inúmeros fatores, que vão desde a geografia até as habilidades interpessoais.

Hoje, faremos ainda uma abordagem direcionada à introdução do referido tema, para que na sequencia, possamos elencar as particularidades e os aspectos que devem ser levados em consideração quando se executar uma atividade (principalmente as complexas) sob a égide do gerenciamento de projetos.

Dentre os conceitos principais destacamos dois e que consideramos muito importantes, além de motivos para constantes equívocos. É comum ouvirmos e lermos um determinado assunto, dizendo acerca de "GERENCIAMENTO DE PROJETOS". Não obstante e não menos comum, é também nos depararmos com o termo "GERENCIAMENTO POR PROJETOS". O que são tais afirmações? Há diferença ou significam a mesma coisa? Na verdade existe diferença sim, imperceptível àqueles que não estão habituados a trabalhar com projetos ou sob o formato destes. De maneira simples podemos diferenciar os dois da seguinte forma: (tomemos aqui o termo gestão e gerenciamento como sinônimos, embora saibamos que existam diferenças sutis e reais entre eles).

Gestão de Projetos: é a concentração e direcionamento de esforços bem como a verificação de resultados em uma atividade caracterizada como um projeto.

Gestão por Projetos: É a ênfase dada na gestão de um organismo (empresa, departamento, etc.) quando estes executam suas atividades fins.

Uma empresa pode executar simultaneamente vários projetos, principalmente as empresas de serviços, que são contratadas para executar apenas um ou uma série de serviços por tempo determinado, e aí a empresa poderá assumir que sua gestão será dada por projetos, haja vista que seus produtos também o são. Empresas de processos podem ter partes de sua gestão baseada em projetos, como por exemplo, o desenvolvimento de um novo produto, que pode ser considerado um projeto. As mudanças nas linhas de produção, modernização, manutenção, ampliação, entre outros também pode ser considerados projetos e gerenciados como tal. Um esforço de Marketing pode assumir o caráter de projeto.

Vejamos um exemplo: suponhamos uma empresa que decide se empenhar a fazer um trabalho de marketing bem estruturado, digamos que chame o projeto de Marketing 2010. Esta empresa poderá fazer um Gerenciamento de Projeto para essa ação específica. Elaborar planos e cronogramas, verificar riscos, partes interessadas e tudo o mais que envolve projetos. Então essa empresa terá a gestão deste projeto, o acompanhará e verificará os resultados finais. Teremos um gerenciamento de projeto.

Essa mesma empresa possui um departamento de Marketing, muito bem estruturado que possui uma forte equipe e que todo ano executa ações de marketing diferentes. Teríamos vários projetos e Marketing, um para 2010, outro executado em 2009, 2008, e assim por diante. Esse departamento não é gerido como os demais departamentos da empresa, através do método tradicional de avaliação, isto é, de acordo com o resultado no final do período (mês, ano), mas sim com os resultados de cada projeto de marketing em si e executados ano a ano de forma independente. Assim esse setor tem a forma de gestão denominada por projetos.

De acordo com o PMI (2008) gerenciar um projeto é aplicar os conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades de projeto para que possamos atender aos seus requisitos.

Figura 1: classificação dos projetos. Fonte: PROMINP

A figura acima, classificação dos projetos, relaciona as variáveis contidas em um determinado projeto. Basicamente a complexidade e a incerteza do projeto são os principais fatores que vão interferir e até determinar como esse projeto deverá ser planejado e executado. Quanto maior a Incerteza (custo, prazo e qualidade, etc.) mais difícil para estabelecer objetivos realistas. Há que se ter um projeto flexível para que possam ser tratados os eventuais desvios (planos de contingência).

A Complexidade alta, por seu turno, significa que teremos maior interação entre os recursos, principalmente entre aqueles disponíveis às várias etapas do projeto. Não são, por definição, difíceis de planejar, mas exigem esforços no monitoramento das atividades, haja vista que são muitas e intrinsecamente relacionadas entre si. Aumenta-se a probabilidade de desvio do que fora outrora planejado.

Outro item importante é diferenciar Projeto de Programa. Basicamente, um programa é a reunião de vários projetos. O PAC - Programa de Aceleração do Crescimento do Governo Federal é um exemplo típico. Nele são executados vários projetos simultaneamente, formando a Carteira, ou Portfólio de Projetos do Governo.

E por fim é preciso destacar as restrições quando da Gestão de Projetos. Nem sempre é possível contar com todos os recursos possíveis para a execução de um projeto. Há restrições financeiras, de pessoal, tempo e requisitos de qualidade a serem atendidos. A figura 2, abaixo, mostra, resumidamente, as restrições dos projetos e que abordaremos sequencialmente através deste mesmo canal.

Figura 2: restrições dos projetos. Fonte: Fernando Deschamps - PUC PR

Amigos, um forte abraço da equipe SEVEN e uma boa semana a todos!